אחריות

ברימון תכשיטי יוקרה, כל תכשיט הוא יצירת אמנות שנוצרה בקפידה, באהבה ותוך שימת לב לפרטים הקטנים ביותר. אנחנו עומדים מאחורי איכות העבודה שלנו ושמחים ללוות אותך ואת התכשיט שלך לאורך שנים.

התחייבות לאיכות

אנו מעניקים אחריות מקיפה לשנתיים על כל התכשיטים מיום הרכישה. האחריות נועדה להעניק לך שקט נפשי ולהבטיח שהתכשיט שבידייך עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של הסטודיו.

מה כוללת האחריות?

• פגמי ייצור: תיקון כל פגם שמקורו בתהליך הייצור או בבניית התכשיט.

• תחזוקה שוטפת: בדיקת חוזק השיבוץ וחיזוקו ללא עלות נוספת לאורך תקופת האחריות.

• בלאי טבעי: תיקונים קלים הנובעים משימוש סביר בתכשיט.

שירות מעבר לתקופת האחריות

הקשר שלנו איתך לא מסתיים לאחר שנתיים. גם לאחר תום תקופת האחריות, אנו מציעים שירות תיקונים וחידוש תכשיטים בעלות סמלית (עבור נזקים ברי-תיקון), כדי שהתכשיט שלך ימשיך לנצנץ כמו ביום הראשון.

החרגות ותנאים

כדי שנוכל להעניק את השירות הטוב ביותר, חשוב להכיר את מגבלות האחריות:

• אובדן אבנים: האחריות אינה כוללת השלמת אבנים, נפילה או אובדן של אבן (מרכזית או אבני צד). אנו ממליצים להגיע אלינו לבדיקת שיבוץ תקופתית כדי למנוע מקרים כאלו.

• נזק פיזי: האחריות אינה חלה במקרים של תאונה, שברים, שריטות עמוקות, מתיחה, מכות או כל נזק שנגרם עקב שימוש שאינו סביר או חשיפה לחומרים מזיקים.

• תיקון חיצוני: כל טיפול, שינוי מידה או תיקון שיבוצע על ידי גורם חיצוני שאינו סטודיו "רימון", יבטל באופן אוטומטי את האחריות על התכשיט.

• אובדן וגניבה: האחריות אינה מהווה ביטוח נגד אובדן התכשיט או גניבתו.

המלצה אישית

תכשיטי יוקרה הם בעלי ערך רגשי וכלכלי רב. אנו ממליצים בחום לבטח את התכשיט באמצעות חברת ביטוח (כחלק מביטוח תכולת דירה או ביטוח ייעודי) החל מרגע קבלתו, לכיסוי מקרים של אובדן, גניבה או נזק שאינו כלול באחריות.

יש לך שאלה? אנחנו כאן בשבילך. לכל פנייה, התייעצות או תיאום בדיקה, ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון, בוואטסאפ או במייל.